• 市人社局召開“不忘初心,牢記使命”主題教育檢視問題征求意見座談會
    發布日期:2019-09-27 16:51 信息來源: 訪問量:

    ? ? 9月27日上午,市人社局306會議室熱鬧非凡,大家發表意見的聲音此起彼伏。在人社局“不忘初心、牢記使命”主題教育活動進展得如火如荼之際,為更好地提升人社系統服務水平,該局特邀市人大代表、政協委員、老干部代表和部分企業、機關事業單位人社專職,就人社部門作風建設和改進工作方面征求意見和建議。該局負責人主持召開會議,帶領班子成員和相關科室負責人現場答疑解惑,切實解決民生難題,使人社服務更上一個新的臺階。


    ? ? 在座談會上,企業和機關事業單位的人社專職結合自身工作實際,對人社工作提出許多中肯的建議。其中,市紡織有限公司人力資源部長負責人提出“因為新系統上線,導致辦事程序慢,給企業造成困擾”;住建局人事科長負責人指出“單位辦理業務也要在窗口受理,辦事效率慢,同樣排隊的群眾也有意見”等問題,企業養老保險主任現場予以解答,單位和個人辦理業務可以在家直接登錄“河南省政務服務網”即可辦理,不需要在窗口辦理,真正達到方便群眾的目的。關于新社保系統上線產生的各種問題,將請軟件工程師對各單位人社專職集中培訓,不斷提升辦事效率。關于社保卡、失業保險等其他業務問題,相關科室負責人及時給予解答。

    ? ? 在征求意見環節,與會人員紛紛發表意見。其中,政協常委、政協派駐人社局民主監督員真誠建議,人社局要更加重視服務態度和服務水平,用一顆真心、一顆誠心、一顆熱心去服務群眾,提高人社系統軟實力,更好地展現人社系統的良好形象。

    ? ? 隨后,各代表認真填寫了人社局“不忘初心、牢記使命”主題教育檢視問題征求意見調查問卷。共收回問卷46份,征集意見建議460多條,歸類問題十類。立行立改事項450多項,不能及時解決的列入問題清單,制定整改臺賬。

    ? ? 市人社局負責人指出,“不忘初心、牢記使命”主題教育正在進行,征求意見檢視問題活動將會貫穿全過程,只有真正從群眾中來,從差距和問題中來,才能真正暢通辦事渠道、減少辦事環節、提升辦事效率。我局將以此次座談活動為契機,抓好整改落實,以更優質的服務、更高效的辦事能力去服務群眾、造福民生。(通訊員:崔慧娜)


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